দীর্ঘ বিরতির কারণে ভুলে যাওয়া ICT প্রশিক্ষণ প্রাপ্ত ও প্রশিক্ষণ বিহীন শিক্ষকগণকে সহায়তার লক্ষ্যে

ইউআরসি সদর, লালমনিরহাটে স্থাপিত ICT Help Desk টিতে ১১ সদস্যের একটি প্রশিক্ষিত Teacher Support Team (TST) আছে। যাদের সহযোগিতায় নির্বাচিত বিদ্যালয়ের শিক্ষকগণ কখনও মুখোমুখি এবং কখনও শিক্ষক বাতায়ন, ফেসবুক, ম্যাসেঞ্জার গ্রুপ, পেনড্রাইভ ব্যবহার করে ডিজিটাল কন্টেন্ট তৈরি, সংগ্রহ করেন এবং তা শ্রেণি কক্ষে কার্যকরভাবে প্রয়োগ করতে পারেন।

- এ প্রক্রিয়ায় একটি বিদ্যালয়ের সকল শিক্ষক কম খরচে, কম সময়ে মাল্টিমিডিয়া কন্টেন্ট  ব্যবহার করে আধুনিক পদ্ধতিতে বিজ্ঞানভিত্তিক পাঠদান করতে পারেন।

শিক্ষকগণ আইসিটির অন্যান্য মৌলিক দক্ষতা অর্জনে সহযোগিতা পেয়ে থাকেন। যেমন-